Политика отмены и возврата
На этой странице описаны условия отмены, переноса и возврата для заявок через Daily Trips Alanya.
Стандартные групповые туры: бесплатная отмена за 48 часов до выезда. Позднее — 50% подтверждённой цены. No-show, опоздание после выезда транспорта или неверный отель не возмещаются.
Частные туры, яхты и аэропорт-трансферы: бесплатная отмена обычно за 72 часа, если иное не указано в WhatsApp. Позднее — 100% стоимости.
При отмене оператором/погодой предлагаем перенос или полный возврат сумм, оплаченных через Daily Trips Alanya.
Отмена через WhatsApp/email с именем, туром, датой и отелем. Возвраты 7–14 рабочих дней на исходный способ оплаты.