Häufige Fragen zu Alanya-Touren
Klare Antworten auf die häufigsten Fragen zur Tourbuchung in Alanya.
Ist der Hoteltransfer wirklich kostenlos?+
Ja. Abholung und Rückfahrt von den meisten Hotels in und um Alanya sind inklusive. Außerhalb der Zone informieren wir Sie bei der Buchung.
Wie buche ich?+
Senden Sie eine Anfrage über die Tourseite oder das Formular. Verfügbarkeit und Zeiten bestätigen wir per WhatsApp.
Wie sind die Stornobedingungen?+
Kostenlos bis 48 Stunden vor Tourbeginn. Für kürzere Fristen fragen Sie uns bitte.
Können Kinder mitkommen?+
Viele Touren haben Kindertarife oder Altersgrenzen. Geben Sie die Kinderzahl im Formular an.
Welche Sprachen?+
Türkisch, Englisch, Deutsch und Russisch.
Wie zahle ich?+
Anfragen laufen über WhatsApp; die Zahlungsart (Bar/Karte) wird mit der Tour bestätigt.
What happens if the weather is bad?+
If an operator cancels due to weather or sea conditions, we offer an alternative date or refund options according to the tour type. Optional extras already paid on site follow the operator’s rules.
Are meals, drinks and entrance fees included?+
Inclusions vary by tour. Each tour page lists whether lunch, soft drinks, guiding, entrance tickets and equipment are included. Optional extras such as photos, alcoholic drinks or activity add-ons are usually paid separately.
Can guests with limited mobility join?+
Some boat and panoramic tours are easier; canyon walks, castles, safaris and rafting often involve steps or uneven ground. Tell us about accessibility needs when you enquire so we can recommend a suitable option.
Which languages do you support?+
We support Turkish, English, German and Russian for booking and WhatsApp assistance. On-tour guiding language depends on the selected programme and is confirmed before departure.
Ödeme nasıl yapılır?+
Rezervasyon talebi WhatsApp ile alınır; ödeme şekli (nakit / kart) tur onayında netleşir.