Häufige Fragen
Buchung, Transfer und Touren — das Wichtigste.
Ist der Hoteltransfer wirklich kostenlos?+
Ja. Abholung und Rückfahrt von den meisten Hotels in und um Alanya sind inklusive. Außerhalb der Zone informieren wir Sie bei der Buchung.
Wie buche ich?+
Senden Sie eine Anfrage über die Tourseite oder das Formular. Verfügbarkeit und Zeiten bestätigen wir per WhatsApp.
Wie sind die Stornobedingungen?+
Kostenlos bis 48 Stunden vor Tourbeginn. Für kürzere Fristen fragen Sie uns bitte.
Können Kinder mitkommen?+
Viele Touren haben Kindertarife oder Altersgrenzen. Geben Sie die Kinderzahl im Formular an.
Welche Sprachen?+
Türkisch, Englisch, Deutsch und Russisch.
Wie zahle ich?+
Anfragen laufen über WhatsApp; die Zahlungsart (Bar/Karte) wird mit der Tour bestätigt.
How do I book?+
Send a request from a tour page or the booking form. We confirm availability and times on WhatsApp. Early booking is recommended in peak season.
What are the cancellation terms?+
Free cancellation up to 48 hours before the tour. Ask us for shorter-notice conditions.
Can families and children join?+
Many boat, nature and dolphin park tours are family-friendly. Add children on the form and we will suggest the right option.
Which languages do you support?+
Turkish, English, German and Russian.
How do I pay?+
Booking requests are taken on WhatsApp; payment method (cash/card) is confirmed with your tour.