Storno- und Erstattungsrichtlinie
Diese Seite erklärt Storno, Umbuchung und Erstattung für Anfragen über Daily Trips Alanya.
Standard-Gruppentouren: kostenlos bis 48 Stunden vor Abfahrt. Danach 50% des bestätigten Preises. No-Show, verspätete Ankunft nach Abfahrt oder falsche Hotelangaben sind nicht erstattungsfähig.
Private Touren, Yachten und Flughafentransfers: kostenlose Storno in der Regel bis 72 Stunden vorher, sofern in der WhatsApp-Bestätigung nichts anderes steht. Spätere Stornos: 100% des Reservierungspreises.
Bei Absage durch Betreiber/Wetter bieten wir Umbuchung oder volle Erstattung der über Daily Trips Alanya gezahlten Beträge.
Storno per WhatsApp/E-Mail mit Name, Tour, Datum und Hotel. Erstattungen in 7–14 Werktagen auf das Originalzahlungsmittel.