İptal ve İade Politikası
Bu sayfa, Daily Trips Alanya üzerinden yapılan rezervasyon taleplerinin iptal, erteleme ve iade koşullarını açıklar.
Standart grup turları: planlanan kalkıştan en az 48 saat önce yapılan iptaller ücretsizdir. 48 saatten kısa sürede yapılan iptallerde onaylı tur bedelinin %50’si tahsil edilir. No-show, aracın kalkışından sonra geç kalma veya yanlış otel bilgisi nedeniyle alınışın yapılamaması iade edilmez.
Özel tur, özel yat ve özel havalimanı transferi: araç/rehber/yat sizin için ayrıldığı için ücretsiz iptal kuralı varsayılan olarak başlangıçtan 72 saat öncesine kadardır (WhatsApp onayında aksi yazılmadıkça). Daha geç iptallerde rezervasyon bedelinin tamamı tahsil edilir.
Özel yat kiralama: ücretsiz iptal, planlanan kalkıştan 12 saat öncesine kadardır (WhatsApp onayında aksi yazılmadıkça). Daha geç iptallerde rezervasyon bedelinin tamamı tahsil edilir.
Operatör veya hava iptali: tur hava/deniz/operasyon nedeniyle yapılamazsa alternatif tarih veya Daily Trips Alanya üzerinden ödenen tutarın iadesi sunulur.
İptal için WhatsApp veya e-posta ile ad, tur, tarih ve otel bilgisini yazın. Uygun iadeler 7–14 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine işlenir.
